Datos Clave
Industria: Construcción
Período: tres días Pasajeros volados: más de 280 PAX
Ruta: Provo (PVU), St. George (SGU), Phoenix (AZA), Boise (BOI), Denver (APA) y Salt Lake City (SLC) a San Antonio, Texas (SAT).
Número de vuelos: 5
Aviones utilizados: Bombardier CRJ 200, Dornier 328 y Boeing 737-800
Solicitud: Vuelos de grupos entre varios estados de seis localizaciones distintas hacia San Antonio, Texas, para el viaje de incentivo de la compañía.
Nuestro equipo de Grupo Chárter completó con éxito un proyecto de entre varios para una empresa de constructora con sede en Utah. Aprovechando nuestras soluciones de vuelos chárter privados, organizamos una serie de vuelos de ida y vuelta de varios tramos a través de seis localizaciones, transportando a 280 empleados a San Antonio, Texas, para un emocionante viaje de incentivos y eventos de la empresa.
La coordinación de los viajes de más de 280 pasajeros en varios estados planteó un desafío logístico complejo que requirió una planificación y ejecución meticulosa. La conferencia, que duró más de tres días, vio a los asistentes viajar desde varios lugares, incluidos Utah, Idaho, Colorado y Arizona. Nuestras rutas de vuelo incluían salidas desde Provo (PVU), St. George (SGU), Phoenix (AZA), Boise (BOI), Denver (APA) y Salt Lake City (SLC), para todas finalmente encontrase en San Antonio (SAT).
Para facilitar esta operación a gran escala, Air Partner desplegó una flota diversa compuesta por CRJ 200, Dornier 328 y un Boeing 737-800. La ruta de Provo a San Antonio fue diseñada para acomodar a 220 pasajeros, divididos entre un CRJ 200 para 60 pasajeros y el Boeing 737, que transportaba cómodamente a 160.
En St. George, el Dornier 328 funcionó como un servicio de transporte corporativo, transportando a 15 pasajeros y haciendo una breve parada en Phoenix para recoger a 15 viajeros adicionales antes de proceder a San Antonio. Mientras tanto, los vuelos chárteres desde Boise, Denver y Salt Lake City incluían cada uno a 30 pasajeros a bordo de un CRJ 200.
Esta precisa atención al detalle proporcionada por nuestro equipo de expertos en chárteres grupales destaca la precisión requerida para chárteres grupales tan complejos.
Resolviendo obstáculos relacionados con el clima
En el ámbito de la logística de viajes compleja, es esencial estar preparado para desafíos imprevistos. En este caso, los problemas relacionados con el clima en la ruta de Provo crearon obstáculos significativos para el horario de vuelo previsto. Debido a las condiciones de nieve y viento en la fecha del vuelo, posicionar el Boeing 737 en el aeropuerto de Provo no era una opción factible. Dado que el avión estaba programado para llegar dos días antes de la fecha de vuelo, nuestro equipo tuvo que desviar el punto de salida de Provo y, en su lugar, organizar el B737 en Salt Lake City. La aeronave fue desviada a Salt Lake City, a 45 minutos en coche de Provo.
El equipo de Air Partner respondió con una agilidad y eficiencia impresionante, trasladando rápidamente toda la logística de Provo a Salt Lake City. Esta operación implicó la coordinación con un nuevo operador de base fija de asistencia en tierra, la organización de los servicios de inspección y la organización del transporte de pasajeros hasta el nuevo punto de partida.
Gracias a la coordinación eficaz de nuestro equipo, el retraso fue mínimo para los pasajeros. Cada detalle, desde el cambio de ruta de la aeronave hasta la seguridad de los servicios en tierra y la comunicación con los pasajeros, se ejecutó con un cuidado experto.
Juan Silva, director de cuentas chárter del grupo estadounidense, desempeñó un papel decisivo en la navegación de estos cambios. "La experiencia y las relaciones con los proveedores son factores clave para actuar con rapidez y eficacia cuando se presentan problemas de última hora", afirma Juan. Su presencia práctica tanto en Provo como en San Antonio le permitió abordar las preocupaciones directamente, brindando tranquilidad a los pasajeros y a los planificadores de eventos. Esta participación personal garantizó que todos los aspectos de la organización del viaje cumplieran con las expectativas de los organizadores del evento, creando una experiencia perfecta para todos los involucrados. Este enfoque proactivo subraya nuestro compromiso con la seguridad, la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
Los seis vuelos de regreso se completaron con éxito sin demoras.
Soluciones de vuelos chárter para viajes de incentivo
En Air Partner, una de nuestras especialidades es proporcionar soluciones integrales de vuelo para clientes corporativos, así como para la industria MICE. Nuestra red global de socios de confianza nos permite diseñar las soluciones adecuadas para satisfacer sus requisitos específicos, con la capacidad de adaptarnos a cualquier situación que pueda surgir. Disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nuestros dedicados gerentes de cuentas trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus preferencias y necesidades para cada vuelo. Ya sea para el lanzamiento de un producto, una reunión, un incentivo o una conferencia anual, estamos aquí para ayudarlo a que sus planes de viaje sean un éxito.
Para obtener más información sobre cómo podemos satisfacer sus necesidades de viaje en grupo, comuníquese con nuestro equipo